Комплект Teka (BASICO BE 400 1B, VTK 938 CHROME)

Товары с специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве и в пределах МКАД, и отдельная доставка аксессуаров не предусмотрена. При заказе бытовой техники от Teka, рекомендуем обсудить с менеджером удобное время доставки и способ оплаты. Товары со статусом «В наличии» могут быть отправлены покупателю в течение трех дней. Если вам интересен товар «Под заказ», обсудите возможность его приобретения с менеджером сайта. Товары с специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД, и отдельная доставка аксессуаров не предусмотрена.

В оговоренный день служба доставки доставит упакованный прибор до двери или прихожей. Если необходимо переместить прибор до места установки, пожалуйста, предварительно уточните это с менеджером. За данную услугу взимается дополнительная плата. Важно учитывать, что если размеры прибора не позволяют ему пройти через дверной проем, сотрудники транспортной службы не могут демонтировать дверцы, ручки или другие выступающие элементы, так как это может привести к отказу в гарантийном ремонте в будущем. Перед заказом удостоверьтесь, что сможете переместить прибор в нужное место, учитывая размеры упаковки или без нее.

Приборы с особым лейблом подключаются к готовым коммуникациям бесплатно в Москве, при этом выезд мастера за МКАД оплачивается отдельно. Специалисты сервисного центра-партнера занимаются подключением бытовой техники Teka. Установка профессиональной техники осуществляется за отдельную плату, и дополнительные услуги по монтажу оплачиваются согласно прайсу. Сервис предоставляет гарантию 1 год на выполненные работы и использованные материалы. Профессиональное установление, подключение и регулярное обслуживание обеспечивают продолжительную и эффективную эксплуатацию техники, предотвращая возможные ошибки и преждевременные сбои.

Готовые коммуникации предполагают, в зависимости от категории, наличие установленной розетки, доступ к воде, крана и готовой точки слива. Стандартная установка включает в себя: снятие транспортировочных креплений, разблокировку при необходимости, соединение отдельных частей, монтаж техники в готовую нишу или на место с проверкой по уровню, подключение к существующим коммуникациям, первый запуск и консультацию по эксплуатации. В стандартную установку не включаются: прокладка коммуникаций, расходные материалы, навешивание фасадов и перевешивание дверей.

В нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия на всю бытовую технику Teka в течение 1 года с момента покупки. Этот гарантийный срок, распространяется на все приборы, предоставляя вам долгий период защиты и уверенности в качестве вашей техники. Однако важно отметить, что гарантия действует исключительно на те приборы, которые были использованы в домашних условиях.

Гарантийный срок для комплектующих компонентов ограничен 3 месяцами. Комплектующими считаются те детали, которые могут быть демонтированы без применения инструментов, такие как полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги.

В случае выявления неисправности в период гарантии, она будет бесплатно устранена в авторизированном сервисном центре. После истечения гарантийного срока вы по-прежнему можете рассчитывать на ремонт и обслуживание вашей техники у наших партнеров. Работы по ремонту и техническому обслуживанию приборов Teka осуществляются в высококвалифицированных сервисных центрах.

Сеть сервисных центров Тека охватывает все крупные города России. Адреса сервисных центров можно найти на нашем сайте в разделе «Гарантия» или на официальном сайте Teka. В этих центрах можно получить ремонт бытовой и профессиональной техники, а также приобрести аксессуары. Важно отметить, что бытовые приборы не предназначены для использования на промышленных предприятиях, и избыточная нагрузка может вызвать преждевременный выход из строя. Производитель выполняет гарантийное обслуживание техники только в случае соблюдения инструкции по эксплуатации и использования в предназначенных целях.

В нашем онлайн-магазине предоставляется гарантия от производителя на всю технику. Гарантийный период составляет 12 месяца для бытовых приборов. Однако следует отметить, что аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не включенные в комплектацию прибора, не покрываются гарантией. В течение гарантийного срока любые неисправности производственного характера устраняются бесплатно.